Dexun tiene una línea directa dedicada para proporcionar servicios y soporte integrales a más de 4000 clientes, ofreciendo actualizaciones de software, intercambios técnicos, suministro de repuestos y otros servicios de valor agregado personalizados basados ​​en los requisitos del usuario. La compañía posee la certificación del sistema de gestión de calidad 1S09001: 2000 e implementa internamente la gestión de proyectos CRM y ERP para mantener la calidad del producto y garantizar el desarrollo empresarial a largo plazo. Con numerosos puntos de servicio establecidos en todo el país, Dexun ha creado una red de servicios robusta e integral para ofrecer servicios oportunos, convenientes y atentos de preventa, venta y posventa a los clientes de mejor servicio.

Mirando hacia el futuro, Dexun defiende el espíritu empresarial de "riguroso, realista, eficiente, innovador, cooperativo y de desarrollo", esforzándose por entregar productos de primer nivel y servicios de alta calidad para satisfacer las demandas de los clientes y generar avances en la industria de instrumentos de prueba.